Como implementar un plan de e mail marketing

La automatización del correo electrónico se presenta como una oportunidad para las pymes para desarrollar un e mail marketing que permitirá mejorar la focalización, la pertinencia y la puntualidad de sus comunicaciones.

Para quienes aun se encuentran indecisos de implementar un plan de e mail marketing les proponemos este conjunto de buenas prácticas:

1 _ Construir perfiles más detallados de sus clientes. La mayor cantidad de datos que pueda agregar como datos demográficos, contractuales y de transacciones le permitirán segmentar y activar campañas asegurando que sus correos electrónicos se adapten a cada contacto.
2 _ Conozca los hábitos de compra de sus clientes. El cliente tiene información de ventas que son lo que quieren y cuando lo quieren. Conozca el comportamiento de compras para aprovechar oportunidades.
3 _ Vincule sus datos de correo electrónico con el CRM. Reúna y sincronice el correo electrónico y el CRM con los sistemas de comercialización. La tecnología esta disponible y no requiere mayores esfuerzos su implementación. Esto hará más completa la lista de correo con los datos de transacciones.
4 _ Use la lista de correo para cerrar ventas. Proporcione la información a su equipo de ventas. Los agentes pueden utilizar esta información para partiendo de ella encontrar los vínculos que conduzcan o tengan perspectivas de compras. Estos contactos facilitan el comienzo del dialogo que se concrete en nuevos clientes.
5 _ Personalizar el plan. Poner el rostro y el nombre hacen al establecimiento de un vínculo. El correo electrónico no es ajeno a esto. Para ello a la hora de implementar un servidor automático de correo elija uno que le permita la mayor personalización, que incluya su firma personal y hasta una foto para ayudar a construir la relación.

Imagen