lunes 25 de agosto de 2008

Comunicar las diferencias como estrategia de comercialización de la Pyme

Resaltar el punto de diferenciación es una de las estrategias de comercialización más importantes para la Pyme.
Poner el esfuerzo encontrar y comunicar esa diferencia es lo que podrá establecer la mejor forma de competir.
En el mercado es esencial establecer las diferencias como forma de comparar entre las empresas que participan. Si no brindamos un elemento que identifique nuestra diferencia para cubrir las necesidades de los potenciales clientes, estos tendrán que tomar como referencia única el precio.
Si esa llegara a ser la situación la Pyme quedará muy posiblemente en el peor lugar para competir, pues siempre habrá alguien que este dispuesto a ofrecer un menor precio.
Pero ¿Qué lo hace diferente? Muchos empresarios Pymes tienen su tiempo muy limitado y no buscan el tiempo y el esfuerzo apropiado para trabajar en ese punto.
Ante esa situación recurren a una solución de compromiso y establecen que su diferencia es un servicio superior hacia el cliente.
En realidad es lo que todo el mundo esta diciendo en esa industria.
Para probar esto recorra las páginas corporativas de sus 5 principales competidores y sin mencionar a que empresas pertenecen copie el primer párrafo de la presentación de cada una de ellas. Luego pida en su oficina a ver si alguien puede decir a que empresa corresponde cada una.
Ese ensayo le ayudará a identificar los elementos por los que cree que su negocio es único, y luego comuníquela de la forma más sencilla posible.
Si no sabe donde buscar la diferencia puede preguntar a sus clientes.
La diferencia no quiere decir que Usted sea un notable innovador tecnológico, muchas veces establecer la diferencia es identificar un paquete de servicios, agregar servicios a sus productos, crear garantías, etc.
Ser diferente y comunicar esa diferencia es una de las mejores formas para crecer.

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