miércoles 30 de julio de 2008

Como diferenciar el producto o servicio de la Pyme

Usted puede escapar de los precios vigentes y aumentar el flujo de negocios siendo claramente diferente y competitivo.
Ser diferente tiene muchas veces el costo de dejar de lado algunos clientes actuales que no coinciden con la nuevo forma que adopta su negocio.
Como se afirma aquí cuanto más se quiera diferenciar, más coherente deberán esos cambios hacia el conjunto de los elementos que componen su empresa. Es decir que todo deberá coincidir con los cambios que se implementen como las promesas que se hagan sobre sus productos o servicios, la experiencia que vivan sus clientes, la inter. actuación con su personal, etc.
La repuesta a como diferenciar el producto o servicio provendrá de un mayor conocimiento del mercado.
Básicamente las experiencias que hemos analizado en el sentido de diferenciación son centralmente marketing de valores. No es el marketing tradicional.
Se basa por ejemplo en brindar una experiencia única en función de valores que permiten que nuestros productos sean únicos.
El marketing de valores puede ser una potente herramienta más eficaz que las tradicionales.Algunas Pymes de nuestro medio están comenzando a recorrer este camino. Para comentar algún ejemplo concreto hemos visto una Pyme productora de máquinas para el sector alimenticio, donde se ha generado un excelente ambiente que dispone de todas las comodidades y donde se realiza una presentación de la línea de productos desde una pantalla plana de 29 pulgadas mediante personal especializado que puede responder a cualquier consulta técnica. Esta forma proporciona una experiencia diferenciada y quizás única donde casi la regla general es ser atendido sino en medio del taller o fábrica, tiene lugar en un despacho contiguo a ésta.