TICs y aumento de la productividad de la Pyme

El debate es acerca de si la inversión en TICs aumenta la productividad en las Pymes. La amplia difusión de las tecnologías de información y comunicación inducen a suponer un beneficio para este sector económico que se vería reflejado en el aumento de su productividad.
Cuando avanzamos en el análisis del impacto de estas herramientas vemos que esto no es automático. Es más, dista mucho de ser lo que suponemos desde nuestra intuición.
Posiblemente esa imposibilidad de ver un resultado concreto a partir de la adopción de estas tecnologías sea uno de las barreras a su incorporación al interior de la Pyme.
Nuestro país carece de datos que permitan un análisis más profundo. Algo similar pasa en el conjunto de los países latinoamericanos.
Sin embargo no deja ser valioso para este debate los elementos que según este estudio europeo restringen la relación de las tics con el aumento de la productividad.
El eje central de las recomendaciones para dinamizar el vínculo entre los elementos citados pasa por acompañar la incorporación de estas herramientas con cambios en la organización y en el desarrollo de nuevas capacidades y conocimientos.
Como lo hemos comentado el desafió para la implementación de por ejemplo un nuevo software es la capacidad de la organización de generar loa cambios necesarios para que este brinde los resultados que se esperan.
Estos conceptos ya estaban presentes en este documento que hemos encontrado aquí y en el que entre otras conclusiones expresa que las inversiones en tics para ser eficientes deben ser acompañadas por otras que no son consideradas dentro de esa categoría como capital humano, métodos de trabajo y reorganización de las empresas.