¿Le gusta lo que ve cuando analiza su marketing?

Muchas veces al hacer un diagnóstico de una Pyme nos toca analizar profundamente su marketing y como consecuencia de esto la reacción observada por parte de la empresa es una parálisis.
Parece que nos les gusta lo que están viendo, no les gusta su imagen, no les gusta sus formas de comunicar, su llegada a los potenciales clientes, etc.
Y la mayoría de las veces es ese el comportamiento cuando por ejemplo analizamos la página corporativa, la página web de la empresa, y en nuestro informe anotamos que: la página es pasiva, que no esta en línea con las estrategias definidas, que no atrae ni nuevos clientes ni consultas de los existentes, que no esta posicionada, que es muy difícil acceder y navegar por ella, que no tiene una actualización dinámica, que prácticamente no aporta nada a la empresa.
Y a partir de nuestro informe tratar de modificarla o directamente redefinirla se torna una dificultosa tarea.
¿Cómo avanzar ante esta situación que se presenta tan a menudo? Conversar más con los responsables de la pyme respecto al marketing, desmitificar el tema y tratar de hacerlo accesible para todos, acompañar a la visión crítica que surge de nuestro diagnóstico o informe con propuestas de superación concretas, encontrar mecanismos de trabajo en común generando que los responsables se involucren más en el tema y elaborando planes realistas.
Nuestra experiencia nos demuestra que ese puede ser el camino a emprender cuando a la Pyme no le gusta lo que ve en su marketing.